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O que é conta única?
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O que é conta única?

Atualizado em: 16/08/2024

Buscando comodidade para os nossos clientes, operamos com a forma de
faturamento unificado. Neste faturamento, incluímos o valor cobrado pela distribuidora
em nossa conta, para que não tenha que realizar o pagamento de duas contas
todos os meses.

Verifique com o nosso time se a sua unidade consumidora está
apta para esta forma de faturamento!

Outras perguntas frequentes

Como funciona o cancelamento?

É importante ficar atento a alguns procedimentos regulamentados pela @Aneel e estão em nosso termo de adesão: Aviso Prévio: Se for trocar de endereço, ou quiser abdicar da economia mensal, é indispensável nos avisar com 90 dias de antecedência para começarmos o processo de desconexão do seu imóvel da fazenda solar, sem complicações. Saldo de Energia: Mesmo após a desconexão, se ainda houver energia não utilizada, você ainda pode receber faturas até zerar a energia da POPSOL. Você consegue acompanhar o saldo restante em nossa conta. Repense sua Decisão! Antes de desistir, lembre-se das vantagens: economia, sustentabilidade e energia limpa! Se estiver com dúvidas, estamos sempre aqui para ajudar. É só nos chamar no WhatsApp!

Não consigo cancelarPropaganda enganosaMau AtendimentoCobrança indevida

E se a conta de luz ficar mais cara que a da distribuidora?

Nossa tarifa é menor do que a cobrada pela distribuidora, pois, aplicamos o desconto em toda energia consumida conosco. Nossos clientes economizam o equivalente a uma ou até duas contas de energia por ano, dependendo do consumo médio do imóvel. Por exemplo: Se você consome uma quantidade média de 300 kWh/mês, sua economia mensal estimada pode chegar a R$ 28,80 por mês, aproximadamente. Em um ano você economiza cerca de R$ 345,60. Nossa prioridade é garantir que nossos clientes desfrutem de uma energia limpa e acessível. Se tiver dúvidas específicas sobre os detalhes da sua conta de luz, não hesite em entrar em contato conosco para obter mais informações.

Cobrança indevidaCobrança duplicadaDivergência de valoresAlto consumo de energiaValor erradoCobrança indevida-duplicada de conta

Como posso ter energia solar, se não instalei nenhuma placa fotovoltaica?

Não é necessário instalar placas solares ou fazer qualquer obra em seu imóvel! Na POPSOL, a energia solar é gerada em nossas fazendas solares e transformada em energia elétrica. Essa energia é então injetada na rede da distribuidora e chega até as residências, empresas ou condomínios que estiverem conectados conosco sem qualquer investimento, instalação ou obra em seu local. Esse processo é regulamentado pela ANEEL desde 2015, e é conhecido como Sistema de Compensação de Energia Elétrica (SCEE). Dessa forma, você assina digitalmente um termo de adesão conosco e, em até 90 dias, irá a receber energia limpa, renovável e mais barata de forma remota todos os meses. Além disso, sua conta de energia será dividida em duas partes: você continuará pagando uma parte pequena para a concessionária e o restante para nós com desconto. E para garantir a sua comodidade, nós emitimos um boleto único, detalhando tudo. Assim não terá que pagar duas contas. Nosso serviço está totalmente em conformidade com a resolução normativa nº 1.059, de 7 de fevereiro de 2023 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Isso significa que você pode confiar na integridade, transparência e legitimidade de assinar com a Solatio Energia Livre. É energia limpa e sustentável que contribui para redução de gases poluentes na atmosfera, oferece a melhora na qualidade do ar como um todo, além de ser uma importante aliada para a redução da emissão de gases do efeito estufa. Faça como os nossos mais de 130 mil clientes conectados e venha fazer parte! Aproveite os benefícios da energia limpa sem complicações. Assine hoje mesmo com a POPSOL e contribua com um futuro mais sustentável e econômico.

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