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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Consórcio Magalu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 399 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
19 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
175 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Cuidado com a propaganda enganosa!

Cuidado com a propaganda enganosa!



Cuidado com a propaganda enganosa.

Estamos na era das fakes news, diversos canais de comunicação e marcas estão enganando seus consumidores com informações incorretas. Por isso, o Consórcio Luiza  tem grande cuidado com os seus clientes e, além de realizar sonhos, oferece planos transparentes para que todos estejam cientes e satisfeitos com suas respectivas negociações.

Mas, só isso ainda é pouco para nós do consórcio Magalu! Queremos te ajudar a não cair em nenhum golpe e perder seu dinheiro. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para evitar que você seja iludido por uma propaganda enganosa, se liga nesses conselhos:

  1. Não caia na mentira de contemplação imediata!

Se um vendedor te garante contemplação imediata pode desconfiar, isso porque a contemplação ocorre em dois casos:lances ou sorteio. Caso você optar pelo lance, você tem que determinar o valor que irá dispor e talvez alguém possa oferecer um lance maior que o seu. Quando você escolhe por sorteio, você só pode ser sorteado a qualquer momento do plano. Portanto, a garantia de contemplação imediata não é verdadeira. Confira sempre o contrato de adesão.


  1. Fechou o contrato? Esteja sempre presente nas reuniões do seu grupo!

Em toda empresa de consórcio, há periodicamente reuniões com os participantes do grupo do consórcio, nessas reuniões você consegue tirar suas dúvidas e se manter ciente do que está acontecendo. Por isso, é importante você participar sempre que possível.  Um exemplo é a assembleia do Consórcio Luiza, que acontece on-line e você pode acompanhar os resultados no site sempre que quiser sempre com ética e transparência .

Caso você opte por fazer negócio com um dos planos do Consórcio Luiza, fique tranquilo! O nosso Consórcio não consente e nem é conivente com qualquer tipo de garantia no âmbito citado no texto acima sobre o vendedor, pois valoriza um processo justo e igualitário com a finalidade de oferecer o mesmo nível de oportunidade aos participantes.

O Consórcio Luiza também não revela o valor dos lances ofertados, pois estes sofrem variação percentual mensalmente. O que pode ser revelado pelos vendedores é o percentual médio de contemplação, mas o cliente deve se atentar e não levar este dado como base para a contemplação, tendo em vista que este percentual é oscilante.

Venha para o Consórcio Luiza. Aqui o seu sonho se realiza de forma clara e confiável.




Atualizado em: 29/05/2025