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Qual a reputação de Consórcio Magalu?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Consórcio Magalu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 355 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
162 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como chegamos aos contemplados?

Como chegamos aos contemplados?

Para que todos os clientes tenham a mesma chance de contemplação, o sorteio é feito pela Loteria Federal, utilizando assim o resultado do 1º prêmio. O cliente que será contemplado deve ter o número da cota igual ao número calculado a partir do sorteio da Loteria.

Caso o cliente não esteja apto a contemplação chamaremos a cota de número posterior mais próximo. E ainda assim, caso não esteja apta, a cota de número mais próxima porém inferior será a contemplada.

Ficou curioso para saber que cálculo é esse? Assista o vídeo abaixo e fique por dentro de tudo! 💙


Publicado em: 17/03/2026