Com mais de 30 anos de história, o Consórcio Magalu é uma empresa do grupo Magazine Luiza. Somos especialistas em transformar planos em realidade, oferecendo economia e segurança para seus sonhos!

Bancos e Financeiras

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

Veja as melhores empresas da categoria Consórcios do Brasil. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

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Valores de Devolução

Fiz uma simulação no site e gerou um boleto. Vou ser cobrado?Fique tranquilo(a)! Realizar uma simulação em nosso site gera apenas uma proposta de adesão. O contrato do Consórcio Magalu só é efetivamente validado após o pagamento da primeira parcela (enviada para o seu e-mail).<ul><li>Não quer seguir com a contratação? Basta desconsiderar o boleto. A proposta será cancelada automaticamente após o vencimento, sem qualquer custo, ônus ou risco de negativação do seu CPF.</li><li>Apareceu no seu DDA? O boleto pode aparecer no seu Débito Direto Autorizado (DDA) por uma funcionalidade do seu banco para facilitar a gestão financeira. No entanto, a regra é a mesma: se você não autorizar o pagamento, a proposta é descartada sem prejuízos para você.</li></ul>

Fiz uma simulação no site e gerou um boleto. Vou ser cobrado?

É possível cancelar o plano de consórcio? Vish, você está realizando seu sonho mas algum imprevisto rolou e você vai precisar cancelar? Vamos te contar os detalhes desse processo e quais são as suas possibilidades se você se encontra nesse cenário. A primeira coisa que você precisa ter em mente é que o cancelamento não é vantajoso para o consorciado e nem para o grupo. Você deixa de participar da assembleia, perde a oportunidade de contemplação e não dá continuidade ao seu sonho. Além disso, a saúde financeira do grupo também é prejudicada, porque cada consorciado contribui para o saldo total do grupo e, quanto maior é o saldo, mais contemplações por mês são feitas.Mas sabemos que imprevistos acontecem e se o cancelamento for sua única saída, continue lendo que nós vamos  te falar os detalhes desse processo. <ol><li dir="ltr" style="font-size: 13.999999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Como é feito o cancelamento?</li></ol>O primeiro passo a se ter para realizar o cancelamento é comunicar a administradora por meio de ligação telefônica ou e-mail. A partir disso, você inicia o cancelamento. <ol start="2"><li dir="ltr" style="font-size: 13.999999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">O valor é restituído?</li></ol>No caso de cancelamento, sim, você tem direito a receber seu dinheiro de volta. Porém, o valor que foi pago não é devolvido integralmente. Existe uma multa prevista em contrato em cima do valor total das parcelas pagas. Para maiores informações, consulte o regulamento <a href="https://consorciomagalu.com.br/wp-content/uploads/2021/01/REGULAMENTO-CONS-MAGALU.pdf">aqui</a>. <ol start="3"><li dir="ltr" style="font-size: 13.999999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Como o valor é devolvido?</li></ol>Quando é solicitado o cancelamento do plano, você não tem mais o compromisso de pagar as parcelas, mas o valor das parcelas pagas não será restituído imediatamente. Ele pode ser devolvido de duas formas:- No final do plano contratado.- Quando o cliente for contemplado no sorteio dos excluídos, que ocorre todos os meses entre os consorciados que, por algum motivo, pararam de pagar suas parcelas.E se você por acaso não estiver em busca de um cancelamento, mas está com problemas financeiros e deixou de pagar o plano por um tempo e agora quer retomar a participação nas assembleias, temos negociações para solucionar essa situação. Isso é para facilitar a continuidade no consórcio. Essas negociações são: o pula parcela, onde você paga até 3 parcelas em atraso quando contemplado, ou o rateio, onde as parcelas em atraso são redistribuídas para as demais parcelas a pagar do plano.Ainda tem dúvidas? O <a href="https://consorciomagalu.com.br/blog/">Consórcio Luiza</a> está à sua disposição para orientá-lo a encontrar a melhor solução para o seu caso, <a href="https://consorciomagalu.com.br/fale-com-a-gente/">fale com a gente</a>. Aqui seu sonho é levado a sério.

É possível cancelar o plano de consórcio?

Canais de atendimento

Os lances são uma forma de aumentar as chances de contemplação. Os consorciados têm a opção de oferecer um valor adicional para antecipar a contemplação. Quem oferece o lance mais alto tem mais chances de ser contemplado naquela assembleia. 🥳Existem duas modalidades principais de lances: o lance livre e o lance fixo. No lance livre, os consorciados podem ofertar qualquer valor dentro de um percentual pré-determinado sobre o valor da carta de crédito. Já no lance fixo, a administradora estabelece um valor fixo que os consorciados podem ofertar como lance. Em casos de empate, utilizamos a pedra chave como críterio para chegar ao contemplado. Promovendo assim uma forma justa e transparente. 💙Ficou curioso sobre as formade pagamento de lance? Fica tranquilo que é só assistir o vídeo abaixo 😉<div data-iframe-wrapper="" draggable="true" contenteditable="false"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/X_bmPr5xCw0" title="Formas de pagamento de lance" frameborder="0" allowfullscreen="true"></iframe></div>

Como funciona a oferta de lance e o pagamento?

Confira os relatos de alguns clientes que compraram e realizaram com o Consórcio MagaluVem fazer parte também!<div data-iframe-wrapper="" draggable="true" contenteditable="false"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/HDIaDs73Cgw" title="Sonhos que Falam - José Augusto" frameborder="0" allowfullscreen="true"></iframe></div>

Sonhos Que Falam - Clientes que Conquistaram

Cuidado com a propaganda enganosa.Estamos na era das fakes news, diversos canais de comunicação e marcas estão enganando seus consumidores com informações incorretas. Por isso, o Consórcio Luiza  tem grande cuidado com os seus clientes e, além de realizar sonhos, oferece planos transparentes para que todos estejam cientes e satisfeitos com suas respectivas negociações.Mas, só isso ainda é pouco para nós do consórcio Magalu! Queremos te ajudar a não cair em nenhum golpe e perder seu dinheiro. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para evitar que você seja iludido por uma propaganda enganosa, se liga nesses conselhos:<ol><li dir="ltr" style="font-size: 13.999999999999998pt;color: #666666;background-color: transparent;vertical-align: baseline;"><h3 dir="ltr" style="text-align: justify;">Não caia na mentira de contemplação imediata!</h3></li></ol>Se um vendedor te garante contemplação imediata pode desconfiar, isso porque a contemplação ocorre em dois casos:lances ou sorteio. Caso você optar pelo lance, você tem que determinar o valor que irá dispor e talvez alguém possa oferecer um lance maior que o seu. Quando você escolhe por sorteio, você só pode ser sorteado a qualquer momento do plano. Portanto, a garantia de contemplação imediata não é verdadeira. Confira sempre o contrato de adesão. <ol start="2"><li dir="ltr" style="font-size: 13.999999999999998pt;color: #666666;background-color: transparent;vertical-align: baseline;"><h3 dir="ltr" style="text-align: justify;">Fechou o contrato? Esteja sempre presente nas reuniões do seu grupo!</h3></li></ol>Em toda empresa de consórcio, há periodicamente reuniões com os participantes do grupo do consórcio, nessas reuniões você consegue tirar suas dúvidas e se manter ciente do que está acontecendo. Por isso, é importante você participar sempre que possível.  Um exemplo é a assembleia do Consórcio Luiza, que acontece on-line e você pode acompanhar os resultados no site sempre que quiser sempre com <a href="https://consorciomagalu.com.br/2017/01/26/transparencia-e-o-nosso-compromisso/">ética e transparência</a> .Caso você opte por fazer negócio com um dos planos do <a href="https://consorciomagalu.com.br/2017/10/13/por-que-fazer-consorcio-com-o-consorcio-luiza/#:~:text=O%20cons%C3%B3rcio%20te%20oferece%20muitos,de%20forma%20descomplicada%20e%20econ%C3%B4mica.&amp;text=%2D%20Oferece%20vantagens%20exclusivas%20e%20planos,%2C%20Im%C3%B3veis%2C%20Eletro%20e%20Servi%C3%A7os.">Consórcio Luiza</a>, fique tranquilo! O nosso Consórcio não consente e nem é conivente com qualquer tipo de garantia no âmbito citado no texto acima sobre o vendedor, pois valoriza um processo justo e igualitário com a finalidade de oferecer o mesmo nível de oportunidade aos participantes.O Consórcio Luiza também não revela o valor dos lances ofertados, pois estes sofrem variação percentual mensalmente. O que pode ser revelado pelos vendedores é o percentual médio de contemplação, mas o cliente deve se atentar e não levar este dado como base para a contemplação, tendo em vista que este percentual é oscilante.Venha para o Consórcio Luiza. Aqui o seu sonho se realiza de forma clara e confiável.

Cuidado com a propaganda enganosa!

Para que todos os clientes tenham a mesma chance de contemplação, o sorteio é feito pela Loteria Federal, utilizando assim o resultado do 1º prêmio. O cliente que será contemplado deve ter o número da cota igual ao número calculado a partir do sorteio da Loteria.Caso o cliente não esteja apto a contemplação chamaremos a cota de número posterior mais próximo. E ainda assim, caso não esteja apta, a cota de número mais próxima porém inferior será a contemplada.Ficou curioso para saber que cálculo é esse? Assista o vídeo abaixo e fique por dentro de tudo! 💙<div data-iframe-wrapper="" draggable="true" contenteditable="false"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/NNqDBBJ7wDE" title="Como chegamos aos contemplados" frameborder="0" allowfullscreen="true"></iframe></div>

Como chegamos aos contemplados?

Imprevistos acontecem e nós não queremos que desista de seus objetivos. Para os clientes que não estão contemplados temos algumas formas de negociação de parcelas. Assista o vídeo abaixo e entenda nossas possibilidades: 😉<div data-iframe-wrapper="" draggable="true" contenteditable="false"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/rKDgYd_jBvo" title="Consórcio Magalu: Nossas Negociações." frameborder="0" allowfullscreen="true"></iframe></div>

Como funciona as negociações de parcelas?

Todos os meses ocorrem as assembleias, e são nelas que vamos achar quem foram os contemplados e no mês e por isso é crucial partericipar delas e para isso basta ter um cota não contemplada e estar em dia com sua cota. No vídeo abaixo vamos explicar tudo que precisa saber sobre nossas assembleias. 😉💙<div data-iframe-wrapper="" draggable="true" contenteditable="false"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/vxeDq953mvY" title="O que é assembleia e como funciona" frameborder="0" allowfullscreen="true"></iframe></div>

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