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Qual a reputação de Consórcio Reserva?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Consórcio Reserva

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 116 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como faço a gestão do meu consórcio?

Como faço a gestão do meu consórcio?

Aplicativos

Sim. A gestão do seu consórcio é realizada exclusivamente por meio do aplicativo oficial da Reserva Administradora de Consórcios.

Por meio do aplicativo, o consorciado pode:

  • Acompanhar a situação da cota, parcelas pagas e a vencer;

  • Consultar os resultados das assembleias, sorteios e lances;

  • Ofertar lances, quando disponíveis para o grupo;

  • Emitir boletos e extratos;

  • Atualizar dados cadastrais;

  • Solicitar atendimento e esclarecimento de dúvidas.

O aplicativo foi desenvolvido para oferecer mais praticidade, segurança e agilidade, centralizando todas as informações e serviços relacionados ao consórcio em um único canal oficial.

📌 Observação importante

Manter o aplicativo atualizado e os dados cadastrais corretos é fundamental para receber comunicados, acompanhar assembleias e evitar dificuldades no uso do crédito após a contemplação.

Última atualização em 2 de fevereiro de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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