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Qual a reputação de Consórcio Reserva?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Consórcio Reserva

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Esta empresa recebeu 116 reclamações.
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Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
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54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.23.
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Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Posso CANCELAR/DESISTIR o meu consórcio?

Posso CANCELAR/DESISTIR o meu consórcio?

Estorno do valor pago
Dificuldade de cancelamento
Multa por cancelamento

Sim. O consorciado ainda não contemplado pode solicitar o cancelamento ou desistência do consórcio a qualquer momento, mediante solicitação à Administradora, conforme as regras previstas no contrato de adesão e no regulamento do grupo.

Após o cancelamento, a cota passa à condição de excluída. Nessa situação, os valores pagos ao fundo comum serão devolvidos somente quando a cota for contemplada por sorteio ou no encerramento do grupo, o que ocorrer primeiro, sempre respeitando a disponibilidade financeira do grupo.

⚠️ Observação importante ⚠️

O consórcio é uma modalidade de planejamento financeiro de longo prazo. Por isso, o cancelamento não gera restituição imediata dos valores pagos, e a devolução segue critérios legais e contratuais definidos para garantir o equilíbrio financeiro do grupo.

É importante destacar que:

  • Não há devolução imediata dos valores no momento do cancelamento;

  • Os valores referentes à taxa de administração, fundo de reserva e seguro (se contratado) não são reembolsáveis;

  • Sobre o valor a ser restituído ao consorciado excluído, poderá haver a aplicação de cláusula penal de 20%, conforme previsto na Lei nº 11.795/2008 e no regulamento do consórcio.

Última atualização em 12 de fevereiro de 2026.

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