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Desempenho de Constance - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Compra online de produto com pagamento via Pix, sem confirmação de faturamento, transporte ou nota fiscal.

Fiz a compra de uma produto na loja on-line da Constance para retirada desde o dia 8/06 fiz o pagamento via pix, não chegou n...

RespondidaHá 1 dia
Atraso no estorno de compra com bota defeituosa após devolução e problemas no processo

Realizei uma compra junto à Constance Calçados, porém a bota apresentou defeito. Solicitei a devolução do produto e...

RespondidaHá 2 dias
Bota com defeito de fabricação: detalhe interno soltou no primeiro uso

Comprei uma bota e ao usar pela 1 vez ela soltou o detalhe por dentro aGora estou com um pé de cada jeito, o que me impede de...

RespondidaHá 3 dias
Bolsa Transversal Chegou sem Alça, de Cor Errada e Sem Estorno Após Devolução

Fiz uma compra de uma bolsa transversal de cor nude no dia 04/05 pelo site e quando chegou veio sem alça e de outra cor. Recl...

RespondidaHá 4 dias
Estorno Parcial do Valor de Compra - Solicitação de Devolução Não Atendida Integralmente

Fiz uma compra e solicitei a devolução, e eles estornaram somente metade do valor da compra, não estornaram o valor total.

RespondidaHá 7 dias
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