Como solicitar boletos (antecipação, 2ª via ou negociação)?

Question

Accepted Answer

📄 Emissão e Envio de Boletos Como recebo meus boletos? Os boletos são enviados mensalmente por e-mail, com antecedência, conforme os dados cadastrados em contrato e também ficam disponível no seu DDA – Débito direto Autorizado na sua conta bancária. Não recebi meu boleto. O que devo fazer? Caso não localize o boleto em sua caixa de entrada ou spam, ou no DDA você pode solicitar o reenvio pelos nossos canais oficiais ou emitir diretamente pelo Portal do Cliente. 🔁 2ª Via de Boleto Como solicitar a 2ª via do boleto? A 2ª via pode ser emitida de forma rápida e segura por meio do Portal do Cliente ou solicitada à nossa Central de Atendimento. 🌐 app.metrocasa.com.br http://app.metrocasa.com.br 📞 Telefone e WhatsApp: 11 5061-0022 ✉️ E-mail: cac@metrocasa.com.br mailto:cac@metrocasa.com.br ⏩ Antecipação de Parcelas Posso antecipar parcelas do meu contrato? Sim. A antecipação de parcelas pode ser solicitada por meio da Central de Atendimento ou diretamente com a equipe de Cobrança, conforme análise contratual. 💬 Negociação e Débitos Tenho parcelas em atraso. Como posso negociar? Para negociação, renegociação ou regularização de débitos, disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento financeiro. 📞 Canal Soluções de Débitos Cobrança Telefone e WhatsApp: 11 5467-2305 Este é um canal seguro e direto com nossa equipe especializada em cobrança. 💳 Valores, Vencimentos e Informações Onde consulto valores e demonstrativos? Os valores, vencimentos e demonstrativos podem ser consultados no Portal do Cliente. 🌐 app.metrocasa.com.br http://app.metrocasa.com.br ❓ Dúvidas Gerais sobre Boletos Posso solicitar boletos por WhatsApp ou telefone? Sim. Nossa Central de Atendimento está disponível para orientar sobre emissão, envio e dúvidas relacionadas aos boletos. 📞 11 5061-0022 Quem devo procurar para assuntos financeiros? Para emissão e informações gerais, a Central de Atendimento. Para negociação ou débitos, o Canal de Soluções de Débitos. 🔐 Canais Oficiais para Boletos Para sua segurança, utilize exclusivamente nossos canais oficiais: 📞 Central de Atendimento ao Cliente Telefone e WhatsApp: 11 5061-0022 ✉️ cac@metrocasa.com.br mailto:cac@metrocasa.com.br 💬 Canal Soluções de Débitos Cobrança 📞 11 5467-2305 🌐 Portal do Cliente app.metrocasa.com.br http://app.metrocasa.com.br

Construtora Metrocasa

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Construtora Metrocasa

Perguntas frequentes (FAQ)

Como solicitar boletos (antecipação, 2ª via ou negociação)?

Fique por dentro das novidades no blog

Chegou a hora: confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em agosto!

Chega de perrengue: o que muda na compra de ingressos e na experiência em shows

A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 já começou! Tudo o que você precisa saber para votar e reconhecer as empresas confiáveis

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra