Como faço para pedir Assistência Técnica?
A solicitação pode ser feita pelo e-mail [email protected] ou na plataforma de Assistência Técnica, explicando direitinho e com detalhes a sua solicitação, e mandando fotos e vídeos obrigatoriamente.
Na solicitação, também precisa ter o nome do proprietário, o bloco, a unidade, o empreendimento e um telefone de contato.
Importante: Se precisar pedir ajuda pra mais de uma coisa, cada uma tem que ser pedida separadamente.
Por exemplo: se tiver algo na elétrica e algo na hidráulica, mande dois pedidos em e-mails diferentes.
Última atualização em 13 de março de 2026.


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