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Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Consumer

Exibindo 5 de 5 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Consumer). 

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Reclamações

Péssimo atendimento e problemas constantes no sistema após atualizações.

SOU CLIENTE DO CONSUMER A MAIS DE 5 ANOS E A CADA DIA ELES PIORAM O ATENDIMENTO. ELES FAZEM A ALTERACAO DO SISTEMA, E O MESMO...

RespondidaHá 11 dias
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Mau atendimento e impossibilidade de cancelamento/estorno de assinatura anual

O atendimento é péssimo, expliquei a situação da minha operação detalhadamente, que vendo produtos fracionados, não sou resta...

RespondidaHá 15 dias
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SERVIÇO DE RASTREIO NÃO FUNCIONA E EMPRESA SE NEGA A CANCELAR, QUER ME COBRAR MULTA E O ATENDIMENTO É PRECARIO.

A empresa Consumer oferece um serviço de rastreio de entregadores, o valor é cobrado a mais no plano ofertado. Contudo essa f...

RespondidaHá 3 meses
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Dificuldade de suporte via WhatsApp e longa espera na fila

Preciso de suporte e nao consigo. Agora so pelo whatapp e nao sai da posição 9 na fila . Uma enganação essa empresa.

RespondidaHá 3 meses
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Ouvidoria consumer, atendimento suporte

Time de ouvidoria do consumer faz contato , pede o team viewer 2 vezes em menos de 20 minutos , na***** resolve nada , fez co...

Não resolvidoHá 4 meses
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