Qual a reputação de Consumer?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Consumer

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.78.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Consumer?

Reclamar

Todas as reclamações para Consumer

Exibindo 5 de 379 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Consumer). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

não recebi o meu repasse

não recebi meu repasse

Não respondidaHá 1 dia
Elogio ao sistema de gestão para alimentação da Consumer

Não poderia deixar de vir aqui para elogiar o que considero o melhor sistema de gestão para alimentação do Brasil. É uma equi...

ResolvidoHá 3 dias
Problemas recorrentes com a integração do app mobile e maquininha PagSeguro, apesar de reinstalações e contato com suporte.

Utilizo o sistema a mais ou menos 5 anos, recentemente adquiri o mobile com integração a maquininha do pagseguro, porem a cad...

Não respondidaHá 8 dias
Propaganda enganosa e cobrança indevida de funcionalidades não inclusas no plano contratado.

No dia 26/08/2026, contratei os serviços da Consumer com o objetivo de estruturar toda a operação de delivery da minha empres...

ResolvidoHá 10 dias
Péssimo atendimento e problemas constantes no sistema após atualizações.

SOU CLIENTE DO CONSUMER A MAIS DE 5 ANOS E A CADA DIA ELES PIORAM O ATENDIMENTO. ELES FAZEM A ALTERACAO DO SISTEMA, E O MESMO...

RespondidaHá 11 dias
1 de 76
Filtros especiais

Categorias
(48)
(25)

Produtos ou serviços
(14)
(3)

Problemas
(6)
(5)
RA Ads
RA Ads