Qual a reputação de ContaÁgil Contabilidade Online?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de ContaÁgil Contabilidade Online

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Esta empresa recebeu 115 reclamações.
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Dos que avaliaram, 36% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

ContaÁgil: Suporte demorado, ineficiente e desrespeitoso com o cliente, gerando perda de contratos.

Já vi empresas com suporte ruim, mas a ContaÁgil conseguiu superar todas as expectativas negativas. O atendimento é extremame...

RespondidaHá 5 dias
Prejuízo superior a R$2.000,00 após erros fiscais e ausência de retorno da Conta Ágil

Iniciei o processo de migração de MEI para ME com a Conta Ágil em 04/09/2025. Em 07/11/2025 fui informado de que seria necess...

RespondidaHá 20 dias
Atendimento ao Cliente Péssimo e Falta de Suporte para Questões Fiscais - Serviço Pago

É inadmissível você ser cliente da empresa, pagar um "plus" de serviços ilimitados e não ter sequer uma ligação tel...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento inicial bom, mas o suporte é péssimo e ignoram o cliente após a contratação.

O atendimento inicial é lindo mas depois é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles nao respondem, nao tiram duvidas, ignoram TUD...

RespondidaHá 3 meses
Contabilidade com atendimento ruim, falta de resposta e erros na emissão de guia de imposto.

Esta contabilidade é a pior que eu já vi em todos os tempos não respondem WhatsApp vão fazer as coisas não prestam atenção aí...

RespondidaHá 3 meses
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