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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento no SAC para Conta Azul

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Reclamações

RespondidaHá 9 dias
Conta Azul: Falha grave de atendimento e descaso com cliente na alteração de plano e renovação.

Estou há mais de 3 meses tentando, sem sucesso, realizar uma simples alteração de plano na Conta Azul (de anual para mensal)....

RespondidaHá 22 dias
Falha no Suporte ao Cliente para Dúvidas de Renovação Contratual, Falta de suporte para uma demanda básica

Estou há mais de 24 horas tentando resolver uma questão extremamente simples: esclarecer uma dúvida sobre a renovação do meu ...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade e Mau Atendimento no Processo de Cancelamento da Conta Azul, com Cobrança Indevida e Falta de Comunicação Clara.

Fiz dois contratos com a Conta Azul. Fui bem atendido e tive boa experiência na contratação. ID's ***** e *****,Dura...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade de comunicação e cobrança abusiva para renovação de assinatura

Tem o pior canal d comunicação. Extremamente dificil de conversar com eles. Minha assinatura venceu e estou tentando falar co...

RespondidaHá 1 mês
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