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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cupom promocional não funcionou e não tive suporte para utilizá-lo

Realizei minha inscrição para a Convenção Conta Azul após tentar adquiri-la por aproximadamente dois a três meses.E...

ResolvidoHá 8 dias

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Dificuldade de Uso e Falta de Atendimento Adequado na Plataforma Após Pagamento Anual

Fizemos a aquisição do uso da plataforma, pagamento anual a vista, precisamos de atendimento humanizado, sem sucesso, temos v...

ResolvidoHá 1 mês

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Cobrança de R$59,90 por suporte telefônico ineficiente e ligações que caem repetidamente

Bom dia.Eu pago mensalmente 59,90 para um atendimento especializado por telefone que eu NAO CONSIGO ATENDIMENTO. Só pas...

ResolvidoHá 2 meses

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Conta Azul: Falha grave de atendimento e descaso com cliente na alteração de plano e renovação.

Estou há mais de 3 meses tentando, sem sucesso, realizar uma simples alteração de plano na Conta Azul (de anual para mensal)....

RespondidaHá 2 meses

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Falha no Suporte ao Cliente para Dúvidas de Renovação Contratual, Falta de suporte para uma demanda básica

Estou há mais de 24 horas tentando resolver uma questão extremamente simples: esclarecer uma dúvida sobre a renovação do meu ...

ResolvidoHá 3 meses

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