Não consigo cancelar meu plano mesmo sem ter utilizado
Assinei o plano, mas não utilizei o produto e tem sido IMPOSSÍVEL CANCELAR o plano, sempre colocam empecilhos, não há opções dispo
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,6%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 7,52
- Tempo médio de resposta
- 7 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.
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Contratei plano da Conta Azul achando que seria fácil e não consigo usar
br/Contratei o plano Controle I anual da Conta Azul para a minha empresa após uma chamada de vídeo com o vendedor Asaph, no dia
Não respondidaLer reclamação completaContesto reenquadramento do meu plano e cobrança adicional indevida
Sou cliente da Conta Azul desde 2016 e contesto o reenquadramento do meu plano Avançado I para o Avançado II, com cobrança adicion
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo rebaixar meu plano e eles me forçam a pagar pacotes anuais
Eles simplesmente disseram que não posso fazer o rebaixamento de plano. As únicas opções que me deram foram: ou eu continuo pagand
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade no Cancelamento
Estou tentando o cancelamento de contrato com a Conta Azul desde Junho de 2026. Foi aberto uma solicitação no sistema Conta Azul n
ResolvidaLer reclamação completa
