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O nosso prazo de resposta máximo 24 horas úteis, com atendimento de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
Nosso atendimento em geral é feito e-mail, chat comercial, de suporte técnico à plataforma e equipe de Customer Success para boas-vindas à solução, além de contato telefônico disponível ao cliente e videoconferências agendadas.
Também, temos planos de mensalidades com o diferencial de atendimento por WhatsApp e prazo de até 2 horas úteis para primeira resposta, e resolução em até 6 horas úteis.
Última atualização em 2 de janeiro de 2025.


Bom