Porque meu pagamento foi recusado?

​​Ao fazer uma compra online, todo pagamento é sujeito ao processo de análise que pode levar até 72h úteis, dependendo da análise da compra pelo banco emissor do cartão e pelo nosso parceiro financeiro. Por segurança e privacidade de dados, não temos acesso ao motivo do cancelamento.

Quando acontece o cancelamento depois dessa análise, o estorno é feito automaticamente e seu banco que irá disponibilizar o valor da compra de volta pro mesmo cartão utilizado.

caso faça sentido pra você, além da opção por cartão de crédito também temos o pagamento por boleto bancário ou PIX.