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Qual a reputação de Continental Pneus?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Continental Pneus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 219 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
92 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Minha garantia foi recusada. Qual o prazo para reavaliar contestações?

A garantia Continental Pneus é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data da compra.
Se você obteve o resultado da análise técnica, como não procedente de garantia e quer realizar a contestação, poderá acessar nosso site: ajuda.conti.com.br e encaminhar sua solicitação para nós!

O prazo para reavaliar contestações é em torno de 15 dias úteis e você será informado por telefone ou e-mail.

Para maiores informações poderá entrar em contato pelo número: 0800 17 000 61.

Publicado em 24 de fevereiro de 2021.

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