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Reclamações

Atraso no envio de compra de itens pós-parto e falta de retorno da empresa

Efetuei minha compra dia 04/07/2026 pelo site itens para uso pós parto, o prazo informado no site para envio é de 3 dias útei...

ResolvidoHá 21 dias

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Sutiã com Alças que Desprendem e Parte Inferior que Enrola - Produto Não Conforme Recomendações Pós-Cirúrgicas

Bom dia,Passei por uma mastopexia e como indicação para o pós cirúrgico foi o sutiã alça larga da contour. Já tinha em c...

Não respondidaHá 1 mês

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COMPRA NÃO ENTREGUE

Efetuei a compra do pedido número ***** em 09/06/2026 e não recebi nenhuma informação sobre o envio até ter que procurar a em...

Não respondidaHá 1 mês

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Erro na orientação de tamanho de placa pós-cirúrgica e impossibilidade de troca após uso para constatar o defeito

No dia *****, eu entrei em contato com o Whatsapp de atendimento da Contour Slim para verificar os tamanhos que eu deveria pe...

Não respondidaHá 2 meses

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Compra não enviada e sem rastreio após 10 dias da confirmação de pagamento

Fiz uma compra dia 17/05 com previsão de entrega para 27/05, apenas recebi a confirmação de pagamento. Não recebi mais e-mail...

Não respondidaHá 2 meses

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