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Qual a reputação de Converse All Star?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Converse All Star

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 351 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
172 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Meu produto apresentou defeito e está dentro do prazo de troca de 90 dias com a loja.

Todos os lojistas do Brasil que vendem os produtos por nós fabricados e distribuídos são instruídos a receber eventuais reclamações de nossos consumidores dentro do prazo de 90 dias. Solicitamos a gentileza de entrar em contato com a loja onde o produto foi adquirido para dar início ao processo de troca/análise do produto, sendo necessário levar junto do produto a nota fiscal de compra. Em caso de dúvida ou dificuldade, por favor entre em contato com a gente através do e-mail [email protected], lembrando que pedimos o prazo de até 48 horas úteis para conseguirmos responder todas as solicitações.

Última atualização em 29 de junho de 2026.

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