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Qual a reputação de Converse All Star?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Converse All Star

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 351 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
172 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Meu produto apresentou defeito e está fora do prazo dos 90 dias de troca com a loja.

Solicitamos a gentileza de nos encaminhar fotos do produto e a cópia da nota fiscal de compra para o e-mail [email protected], para que possamos verificar e lhe orientar. Lembrando que pedimos o prazo de até 48 horas úteis para conseguirmos responder todas as solicitações.

Ainda, ressaltamos que a loja segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC), regido pela Lei nº 8.078/1990, que estabelece os direitos e deveres nas relações de consumo no Brasil.

Última atualização em 7 de julho de 2026.

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