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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de COOLER MASTER

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O tempo médio de resposta é 12 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Fonte Cooler Master Elite NEX W600 pegou fogo e pode ter danificado outros componentes

Comprei a fonte Cooler Master Elite NEX W600, 600W, PFC Ativo, Black, MPW-6001-ACAW-BB1 pela Terabyte Shop há cerca de 4 mese...

RespondidaHá 1 ano
Após receberem produto, não respondem email

Dia 15/03/25 foi comprado na Kabum um monitor da Cooler Master, modelo GA241, assim que chegou, montei e ao ligar na tomada, ...

ResolvidoHá 1 ano
Produto com defeito e péssimo atendimento da Cooler Master, com abordagem jurídica intimidadora

Comprei um suporte de GPU vertical da Cooler Master em maio de 2023 e, após pouco tempo de uso, o produto passou a apresentar...

RespondidaHá 1 ano
Extra! Extra! Mais um enganado com o prazo do reembolso.

No final do mês de fevereiro, recebi o termo de reembolso com a promessa de devolução do valor pago em até 30 dias corridos, ...

ResolvidoHá 1 ano
Cooler Master não me envia o produto novo há mais de 40 dias

Eu comprei o Water Cooler MasterLiquid PL360 Flux White Edition pela Kabum e chegou no dia *****. Porém, com menos de 10 dias...

RespondidaHá 1 ano
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