Qual a reputação de COOLER MASTER?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de COOLER MASTER

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 69 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com COOLER MASTER?

Reclamar

Reclamações não respondidas para COOLER MASTER

Exibindo 5 de 10 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Suporte a garantia do produto Horrivel! Impossivel conseguir acionar a garantia!

Péssimo suporte a garantia, impossível acionar garantia do produto!

Não respondidaHá 6 horas
Demora no retorno e estorno de valor de peça em garantia, com ameaça de ação judicial

Tenho mandado e-mail sobre estorno de um valor de uma peça que está em garantia e simplesmente não retornam.Acredito que...

Não respondidaHá 14 horas
Demora no estorno de valor de produto defeituoso pela Cooler Master após 3 meses de espera

enviei o produto defeituoso que ainda havia para o setor rma da cooler master, foi constatado defeito. e me disseram que não ...

Não respondidaHá 8 dias
Solicitação de RMA para Monitor Gamer Cooler Master GA271 com Linhas de Falha na Tela

Prezados,Venho por meio deste solicitar abertura de RMA para meu monitor Gamer Cooler Master GA271 (27'' 2K...

Não respondidaHá 12 dias
Reembolso de frete por falha no código de postagem e solicitação de prosseguimento da garantia de Water Cooler

Prezada equipe da Cooler Master Brasil,Abri um processo de garantia (RMA) para o meu produto Water Cooler Master PL...

Não respondidaHá 15 dias
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(2)

Problemas
(2)
(2)