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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 121 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CooperVision). 

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Reclamações

Lente de contato com defeito no segundo uso, solicitação de reembolso ou substituição.

Prezados, boa tarde! Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma lente de contato adquirida da marca de vocês.

Não respondidaHá 2 dias
Lentes de contato Proclear mensais rasgaram com pouco tempo de usoe site da empresa está indisponível para reclamação.

As lentes mensais (Proclear, 6 unidades por caixa) precisaram ser descartadas em poucos meses de uso, especificamente as -1,7...

Não respondidaHá 4 dias
Lentes de contato Clariti one day com defeito e rasgadas

Comprei uma caixa de Clariti one day e quase todas as lentes vieram com problema - turvas, fico sentindo elas dentro do olho ...

ResolvidoHá 15 dias
Lentes de contato Biofinity Toric com defeito no olho esquerdo e falha no canal de atendimento

Estou tentando solicitar atendimento pelo canal oficial da CooperVision, porém o formulário de contato/reclamações do site es...

RespondidaHá 17 dias
Lentes de contato com alteração de coloração e rasgo

Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente a lentes de contato da CooperVision que apresentaram problemas....

ResolvidoHá 1 mês
1 de 25
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