Qual a reputação de Move Energia?

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A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

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Esta empresa recebeu 73 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 182 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Move Energia). 

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Reclamações

Contestação de boleto de R$ 2.000 devido a fatura zerada e consumo incorreto, sem retorno do suporte.

Prezados,Contesto o boleto emitido no valor de R$ 2.000, pois a fatura da concessionária referente ao mesmo período...

Não respondidaHá 19 horas
Cobrança indevida e negativação no Serasa sem contrato

Não tenho contrato com a empresa e recebi boletos de cobrança, sendo meu nome e cobrança incluídos no Serasa.

Não respondidaHá 4 dias
Cobrança indevida após cancelamento de serviço de energia

Eu mesma realizei o cancelamento do serviço em setembro e, para minha surpresa, 9 meses depois recebi uma cobrança ...

Não respondidaHá 7 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura

Fiz assinatura, porém tô tentando cancelar e nunca consigo contato Me arrependi muito da [Editado pelo Reclame Aqui] q f...

Não respondidaHá 7 dias

Não respondidaHá 10 dias
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