Qual a reputação de Move Energia?

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobrança retroativa indevida e pedido de cancelamento por desorganização no faturamento

Desorganização no faturamento e pedido de cancelamentoSolicito o cancelamento imediato do serviço da Move Energia d...

Não respondidaHá 2 dias
Dificuldade para cancelar serviço e cobranças altas

Quero fazer o cancelamento e não está sendo possível os números de telefone não consigo resposta esta bem difícil estão cobra...

Não respondidaHá 5 dias
Pedi cancelamento mas continuo recebendo boleto

Já faz mais de 6 meses que pedi o cancelamento e continuo recebendo boletos tento mandar msg mas o retorno é demorado e hj ne...

Não respondidaHá 6 dias
Dificuldade no cancelamento de conta e cobranças indevidas após 90 dias

FUJAM DESSA EMPRESA.Já faz mais de 90 dias que fiz o cancelamento da minha conta e ainda não cancelou, seguem em mandand...

Não respondidaHá 11 dias
Não atendem o cliente o prometido!

Achamos que seria muito bom mas a primeira fatura veio um valor bem baixo so que não chegou mais a fatura do mês seguinte e e...

Não respondidaHá 12 dias
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