Qual a reputação de Move Energia?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Move Energia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Move Energia?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Move Energia

Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Move Energia). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Contestação de boleto de R$ 2.000 devido a fatura zerada e consumo incorreto, sem retorno do suporte.

Prezados,Contesto o boleto emitido no valor de R$ 2.000, pois a fatura da concessionária referente ao mesmo período...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida após cancelamento de serviço de energia

Eu mesma realizei o cancelamento do serviço em setembro e, para minha surpresa, 9 meses depois recebi uma cobrança ...

RespondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança Abusiva e Falta de Resposta Após Solicitação de Cancelamento de Painéis Solares

Ano passado comecei a instalação de painéis solares em minha residência, o que gerou a não necessidade de compra de energia d...

RespondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cobrança abusiva e salto injustificado no valor do kWh na fatura de energia

Cobrança abusiva e salto injustificado no valor do kWh na fatura de Junho/2026Gostaria de registrar uma reclamação contr...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Cotesa Energia: Falha no Atendimento e Cobrança de Valor Exorbitante no Boleto, Solicitação Urgente de Aferição de Medidor

Bom dia.Estou há vários dias tentando contato pelo WhatsApp da Cotesa Energia, porém o atendimento fica apenas nos ...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(7)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
(1)
Problemas
(27)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade