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Perguntas frequentes (FAQ)
Diferença de Peso do Produto Congelado e Descongelado
Os frangos in natura são produzidos conforme a legislação (RIISPOA e IN MAPA nº 22/2020), passando por um processo de pré-resfriamento em ág…
Saiba maisO que fazer se eu tiver uma reclamação sobre o produto da Lar?
Se você notar qualquer anormalidade, guarde a embalagem e registre fotos do problema encontrado. Após, entre em contato conosco pelos nossos…
Saiba maisQuais informações são necessárias para o registro do meu manifesto?
Para que seja realizado uma análise técnica do ocorrido, é necessário ter as seguintes informações: Data de fabricação, data de validade, lo…
Saiba maisApós o registro da minha manifestação, qual será o procedimento realizado pela Lar?
Com as informações necessárias coletadas, o(a) atendente encaminhará o manifesto para a área responsável pela análise técnica. O retorno aco…
Saiba maisPor que meu produto congelado chegou com aparência ou textura diferente do habitual?
Os fatores como variações de temperatura durante o transporte ou exposição inadequada em pontos de venda podem impactar na textura, sabor ou…
Saiba maisA presença de pele ou gordura significa que o produto está com má qualidade?
Alguns de nossos produtos contêm pele e gordura como parte natural do corte do frango, o qual é esperado em determinados cortes, pois faz pa…
Saiba maisPor que os pedaços de filé têm tamanhos diferentes?
O frango é um alimento de origem natural, e por isso, variações no tamanho e formato dos cortes são esperadas. Apesar da diferença visual en…
Saiba maisPorque o coração possui gordura e artérias?
O nosso processo de produção contempla duas etapas rigorosas de classificação dos miúdos destinados ao embale e comercialização. Este proced…
Saiba maisOs produtos empanados possuem leite e/ou glúten?
De acordo com a legislação nacional vigente referente a rotulagem dos alimentos embalados, os produtos que contenham ou sejam derivados dos …
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