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Qual a reputação de Cooperativa Lar?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Cooperativa Lar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 159 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
63 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Após o registro da minha manifestação, qual será o procedimento realizado pela Lar?

Com as informações necessárias coletadas, o(a) atendente encaminhará o manifesto para a área responsável pela análise técnica. O retorno acontece em até 05 dias úteis, porém, pode ser necessário mais dias para uma análise detalhada, dependendo do motivo da reclamação. Após essa análise, o(a) atendente entrará em contato, fornecendo as orientações e informações necessárias para o encerramento da manifestação.

Última atualização em 18 de dezembro de 2025.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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