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Qual a reputação de COOPER CARD?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de COOPER CARD

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 266 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
109 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como é realizada a aprovação do limite de crédito do Cooper Bank?

A aprovação do limite de crédito é online e elaborada com base em critérios internos definidos por nossa Política de Crédito que avalia seu score e seu histórico. Eventualmente pode haver a necessidade de uma análise mais detalhada, e neste caso, nosso prazo de análise é de até 3 dias úteis. Com a conclusão da análise você será informado no e-mail sobre a aprovação do cartão.

Caso o seu cartão não seja aprovado, você receberá uma mensagem com a data em que você poderá tentar efetuar o cadastro novamente. Essa data corresponde ao período informado no Aplicativo. Então não se esqueça desta data e tente efetuar seu cadastro novamente!

Com o cartão aprovado, você já tem acesso ao limite disponibilizado e até o cartão físico chegar, você pode utilizar nosso Cartão Virtual!

Na tela "cartões", do aplicativo Cooper Bank, clique no ícone "Cartão Virtual" que se encontra abaixo da imagem do seu cartão e já pode começar a usar o seu Cooper Bank!

Publicado em 17 de janeiro de 2025.

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