Fui vítima de uma fraude. O que fazer?

Se você é cliente Cora e teve valores transferidos indevidamente para contas de outros bancos por motivo de golpe ou fraude, nosso time de segurança está pronto para analisar o caso:

• O que precisamos: É fundamental coletar o máximo de evidências possíveis, como comprovantes das transações, relatos detalhados, prints ou gravações das conversas e o Boletim de Ocorrência (BO)  que pode ser feito online na delegacia eletrônica do seu estado.

• Prazo de retorno: Após o envio dessas informações ao nosso suporte, o time de segurança fará uma análise criteriosa e te dará um retorno em até 10 dias úteis através do e-mail cadastrado na sua conta.

Envie os comprovantes e o BO para o nosso chat ou para o e-mail [email protected].

Para mais informações: https://www.cora.com.br/ajuda/artigo/sou-cliente-cora-e-fui-vitima-de-golpe-e-agora/