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Qual a reputação de Cora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Cora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1146 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
442 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Sofri um golpe envolvendo uma conta da Cora. O que devo fazer?

Cobrança indevida
Estorno do valor pago

Se você não é cliente da Cora, mas sofreu um golpe e realizou uma transação (Pix, TED ou boleto) vinda de outra instituição financeira para uma conta da Cora, a denúncia deve ser feita imediatamente em nosso canal oficial:

  • Central Cora do SOS Golpe: Acesse o endereço central.sosgolpe.com.br/cora para registrar a sua demanda.

  • Agilidade na análise: O objetivo exclusivo deste canal é permitir que o time do SOS Golpe analise o ocorrido com máxima rapidez para que possamos agir preventivamente na conta denunciada.

Estamos empenhados em garantir a segurança. Se tiver dúvidas sobre o processo, contate-nos pelo [email protected].

Para mais informações:
https://www.cora.com.br/ajuda/artigo/nao-sou-cliente-cora-e-fui-vitima-de-golpe-e-agora/
https://www.cora.com.br/blog/como-identificar-golpes-em-nome-da-cora/

Última atualização em 5 de agosto de 2026.

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