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Não recebi meu pedido que consta como entregue e a empresa não me retorna
Realizei uma compra e acompanhei todo o processo de entrega pelo rastreamento. Para minha surpresa, o pedido foi atualizado como *
Respondida
Ler reclamação completaCorato Glasses é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,17
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 3 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 23 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Corato Glasses).
Armação com ptoblema
comprei um óculos com o Corato, a menos de cinco meses, e coloquei uma lente de grau de primeira linha, a referida lente me atraiu
Não respondidaLer reclamação completaMeu óculos Neo quebrou e a loja se recusa a dar garantia por ter comprado no Tik Tok
Fiz uma compra de um óculos modelo Neo pela plataforma Tik Tok da marca em 21 de agosto de 26. O Mesmo quebrou o encaixe da perna
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja não responde
Fiz uma compra na loja e não entregaram meu pedido, enviaram link de rastreio e a entrega consta em atraso, entrei contato pelo e-
ResolvidaLer reclamação completaMinha armação de óculos quebrou duas vezes e o SAC não me responde
br/br/Comprei um óculos ano passado. Minhas lentes são caríssimas pois tenho astigmatismo muito forte e tb são multifocais. Es
RespondidaLer reclamação completa
