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ATENDIMENTO CONSTRANGEDOR E FALTA DE ATENCAO

Realizei no dia 18/02/2026 uma reserva pela plataforma Booking para duas suítes.Ao chegar ao hotel no dia 20/02/2026, f...

RespondidaHá 6 meses
Qualidade inferior em recreação, bebidas, quartos e comidas, além de problemas com o banheiro e falta de supervisão infantil.

Recreações pra crianças ruinsBebidas ruinsQuartos pessimos, fiquei emUm quarto que dava p escultor todo hós...

RespondidaHá 8 meses
Negligência de atendimento para resolução de problemas

Estou hospedada com o meu filho de 6 anos e uma idosa, desde o dia 10/05/2025 e desde o primeiro dia de hospedagem, hj já é 1...

RespondidaHá 1 ano
Estadia em 30/01/25 a 04/02/25

Check-in é feito ás 15:00 hrs independente a hora que vc chegue.E para usufruir às dependências, antes das 15:00hr é co...

RespondidaHá 1 ano
Ótima escolha para passar com a família, mas a pontos a melhorar

Estive hospedado em Janeiro de 2025, o hotel é maravilhoso, gostaria que apenas estudassem melhor o cardápio, que já é bom, m...

RespondidaHá 2 anos
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