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Hotel Coroa Vermelha Beach: Mau atendimento na recepção e desconforto na hospedagem resultam em má experiência para idosos.

Meus pais (que têm quase 80 anos) chegaram no Hotel Coroa Vermelha Beach, na praia do Mutá em Porto Seguro - BA, no dia 22/03...

Não resolvidoHá 4 meses
ATENDIMENTO CONSTRANGEDOR E FALTA DE ATENCAO

Realizei no dia 18/02/2026 uma reserva pela plataforma Booking para duas suítes.Ao chegar ao hotel no dia 20/02/2026, f...

RespondidaHá 6 meses
Exposiçao vexatória se você deseja utilizar as 24hs da diária pela qual pagou!!!

Reservamos o hotel do dia 19 a 23/1. Quando chegamos tivemos que esperar o quarto até as 15:16h, todavia, exigiram nossa saíd...

Não resolvidoHá 7 meses
Dificuldade em contatar central de atendimento para confirmação de reserva e falta de retorno após o pagamento.

Estou tendo a dias falar com central de atendimento nós nuneros *****e conversa pelo atendimento de robô no WhatsApp pa...

ResolvidoHá 8 meses
Qualidade inferior em recreação, bebidas, quartos e comidas, além de problemas com o banheiro e falta de supervisão infantil.

Recreações pra crianças ruinsBebidas ruinsQuartos pessimos, fiquei emUm quarto que dava p escultor todo hós...

RespondidaHá 8 meses
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