Qual a reputação de Costarini Calçados?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Costarini Calçados

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Esta empresa recebeu 44 reclamações.
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é 3.76.
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Dos que avaliaram, 47.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 25 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reembolso negado para curso online mesmo solicitado em minutos, desrespeitando o direito do consumidor

HUBLA. Reembolso negado mesmo solicitado em minutos desrespeito ao direito do consumidorRealizei a compra de dois cursos...

RespondidaHá 2 meses
Demora na troca de calçado e falta de comunicação após envio do produto para devolução

No dia 4/03 comprei um calçado de número 40, tendo como base a tabela de medidas enviada pelo vendedor !Porém quando che...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na devolução e reembolso de tênis - Pedido n ***** - Costarini

Comprei 3 tênis na Costarini (pedido n *****) em 12/02/2026, no valor de R$ 259,00. Ao receber, percebi que a numeração ficou...

RespondidaHá 2 meses
Sem canal de atendimento para devolução

Tentando sem sucesso realizar devolução de produtos. Tentei pelo site, pelo WhatsApp e sem sucesso. Desejo devolver.

RespondidaHá 3 meses
Troca de mercadoria com problemas de logística reversa, estorno não realizado e falha na comunicação.

Pedido *****. Fiz uma compra na Costarini e precisei trocar a mercadoria devido ao tamanho. A solução de logística reversa nã...

RespondidaHá 3 meses
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