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Desempenho de Costarini Calçados

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Esta empresa recebeu 44 reclamações.
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21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 25 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para Costarini Calçados

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Reclamações

Não realiza troca

Sapato apertado e a empresa não realize a troca

Não resolvidoHá 1 mês
Loja não realiza troca de produto com defeito, cliente aguarda desde janeiro.

NÃO COMPREM NESTA LOJA **** Fiz uma compra em Jan/26, recebi o produto e o tamanho ficou pequeno, entrei em contato com eles ...

ResolvidoHá 3 meses
Demora na devolução de valor após devolução de sapatênis e descaso no pós-venda

Não comprem, porque se não der certo, esqueça o pós-venda. Comprei dois sapatênis e não gostei da qualidade, faz parte. Fiz a...

ResolvidoHá 3 meses
Aguardo estorno de pedido e remessa reversa, sem retorno da empresa.

pedido N *****.Aguardo estorno!Não respondem as mensagens. Aguardo o estorno do pedido acima, além do valor da...

ResolvidoHá 3 meses
Produto não recebido após mais de 20 dias e falta de retorno da empresa

Comprei paguei e nao recebi o produto, trm mais de 20 dias, ninguem da empresa da retorno. Sinto que fui enganado.

ResolvidoHá 3 meses
1 de 14
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