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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Reclamação sobre não recebimento de pedido e solicitação de estorno do valor pago.

Fiz uma compra no dia 16/06/2026 nessa pagina. Dois días depois ela supostamente chegou no meu endereço mas eu não tava em ca...

ResolvidoHá 17 dias

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Produto não recebido apesar de entrega registrada pela transportadora.

Comprei o produto no site COTTON ON em 01/07/2026 pedido n #752100628644 no valor de R$270,00. A transportadora registrou a ...

RespondidaHá 17 dias

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Erro no endereço de entrega impede recebimento e resolução é quase impossivel

Compro online na cotton on há bastante tempo e nunca tive problema, no entanto, na minha ultima compra (W00040543215) emitira...

RespondidaHá 19 dias

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Cliente não recebeu pedido da Cotton On e solicita reembolso após sumiço na transportadora.

fiz uma compra na cotton on e foi dito que foi entregue no dia 14 pela transportadora, mas eu não recebi, fui verificar nos r...

RespondidaHá 19 dias

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Pedido consta como entregue, mas nunca foi recebido pelo cliente.

Realizei uma compra pelo site e, desde o dia 13/07, o pedido consta como entregue, porém nunca recebi o produto.Ent...

ResolvidoHá 20 dias

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