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Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para couro premium

Exibindo 5 de 96 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa couro premium). 

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Reclamações

Bolsa anunciada como couro, mas entregue com atraso, de marca diferente e material sintético, caracterizando propaganda enganosa.

Fiz a compra de uma bolsa anunciada como couro, alem de chegar com um atraso enorme recebi um produto de outra marca e de mat...

RespondidaHá 2 meses
Produto com material sintético anunciado como couro legítimo e dificuldade na devolução e estorno.

Fiz uma compra de uma maleta anunciada como couro legítimo no site da empresa, ao receber percebi que se tratava de um produt...

RespondidaHá 3 meses
Bolsa não recebida dentro do prazo, produto diferente do anunciado e cobrança indevida com ameaças

Eu comprei uma bolsa na Couro Premium no dia 26/01/26 e parcelei em 3x no cartão de crédito. O prazo de entrega era de 7 dias...

Não resolvidoHá 3 meses
Propaganda Enganosa: Produto não é couro e entrega fora do prazo

PROPAGANDA ENGANOSA , ENTREGA FORA DO PRAZO , E O PRODUTO NAO É COURO, ......NAPA..... DA PIOR QUALIDADE, PARECE PLASTICO, SE...

RespondidaHá 3 meses
Bolsa anunciada como couro legítimo não é couro, e vem da China - empresa dificulta devolução e envia e-mail de ameaça

Comprei uma bolsa no site da empresa Couro Premium acreditando que se tratava de um produto de **couro legítimo**, conforme d...

RespondidaHá 3 meses
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