CPAD é confiável?

Empresa não verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
36
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
82,6%
Voltariam a fazer negócio
65,2%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
6,35
Tempo médio de resposta
17 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CPAD nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice
Out 2026Sem índice

O que dizem sobre CPAD

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,67%
Livros

Problemas

24,17%
Atraso na entrega

Produtos

47,5%
Livros

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A história da CPAD começa, em 13/03/40, no Rio de Janeiro. Hoje a CPAD é conhecida com a Editora da Escola Dominical, com livrarias nas principais capitais brasileiras, EUA, Portugal, Japão e África.

CNPJ: 33.608.332/0001-02

Está no Reclame AQUI há 18 anos

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