Qual a reputação de CPET?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de CPET

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 732 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 369 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Secretaria CPET

Secretaria CPET



Para o que serve a Secretaria? 

Atender as dúvidas sobre assuntos financeiros e acadêmicas dos alunos solicitações de:

- Cancelamento

- Renegociação

- Pagamentos

- Liberações


Duvidas institucionais sobre:

- Certificação 

- Emissão de Certificado Final

- Comunicações

EXCETO Tutoria ou assuntos relacionados aos componentes curriculares, estas devem ser solicitadas no item FALE COM O TUTOR, disponível em cada componente curricular.


Como acessar a Secretaria do CPET?

Acesso: www.cpetsecretaria.com.br

Login e senha iniciais – CPF do aluno sem pontos ou traços


IMPORTANTE:

O Atendimento é realizado de: Segunda a sexta das 08:00 as 21:00 / sábado das 08:00 as 11:00, todas as solicitações feitas no período de atendimento são respondidas no mesmo dia.





Atualizado em: 04/06/2024