O cedente é o credor original do crédito que transfere (cede) o crédito para um novo credor. Por sua vez o cessionário é aquele que adquire (compra) o crédito cedido. Costumam ser cedentes as instituições financeiras, lojas de varejo, prestadores de serviços e concessionárias de serviços públicos ou privados, entre outros. Como cessionários, costumam figurar fundos de investimento, empresas securitizadoras, etc.

Não é necessária a autorização prévia ou consenso do cliente para que o crédito seja cedido, basta a simples informação por parte do cessionário (adquirente) dando ciência da cessão ocorrida.

Provavelmente o endereço que você forneceu ao cedente/credor original está desatualizado. Por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Crediativos e atualize seus dados.

O Código Civil brasileiro define prazos de prescrição de dívidas, contudo, cumpre esclarecer que a prescrição impede apenas o ajuizamento e a inclusão do nome do cliente nos órgãos de proteção ao crédito, e não a cobrança extrajudicial, pois expirado o prazo de negativação e ajuizamento, a dívida não deixa de existir, apenas não pode mais ser negativada.

Forneceremos toda e qualquer informação solicitada pelo cliente, tendo em vista que tem o direito de saber tudo sobre o seu débito antes de negociá-lo. Basta ligar para um dos operadores no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Crediativos. Para saber mais, acesse o site da Crediativos, digitando Crediativos em seu navegador ou através deste link https://www.crediativos.com/

Estão disponíveis os pagamentos via boleto, à vista e parcelado. Ele poderá ser pago em qualquer agência bancária e internet banking.

Ligue imediatamente para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Crediativos para confirmar se seus dados estão corretos e solicitar a 2ª via do boleto bancário. Para saber mais, acesse o site da Crediativos, digitando Crediativos em seu navegador ou através deste link https://www.crediativos.com/

Não, o valor já pago será abatido do valor original da dívida atualizado. Você perderá o desconto e as condições do acordo que foi quebrado.

Cliente deverá entrar em contato com o SAC e solicitar alteração.

Se o boleto venceu, será necessário fazer uma nova negociação com novos valores e datas para pagamento. Em caso de dúvidas, ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Crediativos. Para saber mais, acesse o site da Crediativos, digitando Crediativos em seu navegador ou através deste link https://www.crediativos.com/