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Perguntas Frequentes
Meu empréstimo está como ATIVO na CTPS mas não recebi o valor
Meu empréstimo está como ATIVO na CTPS mas não recebi o valor

Sua proposta aparece como ATIVA por até 3 dias úteis. Isso é normal e significa apenas que ela está em avaliação, ainda não foi aprovada, tá bom? Assim que a análise for concluída, caso não seja aprovado será alterado para EXCLUÍDO  Se aprovado: permanece ATIVO e o crédito ocorre na conta da chave PIX informada.

Empréstimo quitado mas descontou do meu salário

Caso tenha ocorrido algum desconto na sua folha, informamos que a devolução ocorre de forma automática, após confirmarmos o pagamento/repasse da empresa empregadora a partir do dia 23 do mês seguinte. Exemplo: folha de salário março/25 - devolução automática até 30 de abril

Quero quitar meu empréstimo

Você pode solicitar a quitação total ou antecipação de parcelas através dos canais de atendimento - site da Credifit - ou através do seu aplicativo Credifit Solicite com 3 dias úteis de antecedência, informe seu CPF na solicitação e nosso time te envia o valor atualizado e o boleto ou chave pix para pagamento.

Como posso cancelar minha solicitação?

Caso tenha recebido o crédito, o valor deve ser devolvido em até 07 dias corridos do recebimento do crédito, na integralidade,  através da opção de devolução/reembolso PIX do banco recebedor do crédito. Caso a devolução não seja realizada nesse prazo de até 7 dias corridos, o empréstimo segue como ativo, sendo possível o pagamento por amortização.

Preciso avisar a minha empresa sobre o empréstimo?

Não precisa. A integração é feita automaticamente com o seu vínculo empregatício através da sua CTPS digital

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