Meu pedido consta como entregue, mas eu não recebi!
Produto não recebido
Atraso na entrega
Demora na execução
Se o status do seu pedido estiver como entregue no sistema de rastreamento sem que você tenha recebido o produto, recomendamos que primeiramente você verifique se algum familiar, vizinho ou porteiro recebeu a encomenda por você. Casos assim acontecem bastante, as vezes alguma dessas pessoas tenha recebido e ainda não te avisou. Caso ninguém tenha recebido por você, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected]
Última atualização em 14 de fevereiro de 2025.
