Qual a reputação de Cross Conection?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Cross Conection

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Cross Conection?

Reclamar

Todas as reclamações para Cross Conection

Exibindo 5 de 267 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cross Conection). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de comprometimento e respeito ao cliente

Estive ausente de minha residência por 16 dias e quando cheguei percebi que estava sem internet. Consultei o meu vizinho e o ...

Não respondidaHá 13 horas
Internet intermitente e mau atendimento da Cross Conect, com agendamento de visita técnica apenas para a próxima semana.

Ontem, dia 19/06 fiquei sem internet no período da manhã e em sexta feira trabalho home office, então liguei reclamando, fize...

ResolvidoHá 4 dias
Sem suporte

Estou há horas sem internet. Mando mensagem nos suportes e ninguém me responde!!!

RespondidaHá 6 dias
Internet indisponível desde 13/06 devido a queda de árvore, com falha no atendimento e sem previsão de resolução.

Estou sem internet desde o dia 13/06 devido à queda de árvore sobre os cabos da linha. Abri um chamado no mesmo dia e até ago...

ResolvidoHá 9 dias
Internet cortada indevidamente após promessa de pagamento posterior

Sou cliente dele a anos, e nunca tive problema e sempre paguei as mensalidades certinho! Ontem do nada minha internet caiu, e...

ResolvidoHá 9 dias
1 de 54
Filtros especiais

Categorias
(48)
(9)

Produtos ou serviços
(30)
(5)
(4)

Problemas
(54)
(47)
(44)
(13)
(5)
(3)