Qual a reputação de Cross Conection?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Cross Conection

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Cross Conection

Exibindo 5 de 48 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cross Conection). 

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Reclamações

sem internet

Novamente sem internet

Não resolvidoHá 14 dias
Internet intermitente e mau atendimento da Cross Conect, com agendamento de visita técnica apenas para a próxima semana.

Ontem, dia 19/06 fiquei sem internet no período da manhã e em sexta feira trabalho home office, então liguei reclamando, fize...

ResolvidoHá 2 meses
Dificuldade em cancelar serviço de internet devido à falta de atendimento

Ninguém atende para cancelamento da Internet, já tentei mais de 3 vezes e fico aguardando 40 minutos e nada

RespondidaHá 5 meses
Internet ruim, suporte horrível

Sou cliente da Cross Conection há cerca de 2 anos, contratamos 450mb. A velocidade da conexão (a rede 5G, fazendo o teste ao ...

Não resolvidoHá 6 meses
Internet interrompida após serviço técnico e descaso no atendimento da Cross Connect

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento da Cross Connect. Ontem, um técnico esteve em minha residênc...

RespondidaHá 10 meses
1 de 10
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