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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Internet intermitente e mau atendimento da Cross Conect, com agendamento de visita técnica apenas para a próxima semana.

Ontem, dia 19/06 fiquei sem internet no período da manhã e em sexta feira trabalho home office, então liguei reclamando, fize...

ResolvidoHá 5 dias
Dificuldade em cancelar serviço de internet devido à falta de atendimento

Ninguém atende para cancelamento da Internet, já tentei mais de 3 vezes e fico aguardando 40 minutos e nada

RespondidaHá 3 meses
Internet ruim, suporte horrível

Sou cliente da Cross Conection há cerca de 2 anos, contratamos 450mb. A velocidade da conexão (a rede 5G, fazendo o teste ao ...

Não resolvidoHá 4 meses
Internet interrompida após serviço técnico e descaso no atendimento da Cross Connect

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento da Cross Connect. Ontem, um técnico esteve em minha residênc...

RespondidaHá 9 meses
Internet discada

Internet lenta e sem sinal

Não resolvidoHá 9 meses
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