Quanto tempo leva para que um depósito em BRL seja refletido na minha conta?

O prazo para que um depósito processado seja refletido na sua Carteira Fiat em BRL pode variar de acordo com o método utilizado:

• PIX: Instantâneo

• TED: até 2 dias úteis.

Ressaltamos que tais prazos se aplicam somente aos casos onde todo o processo tenha sido seguido corretamente.

Importante: Não serão aceitas transferências de terceiros (por exemplo, pagamentos de amigos ou familiares, clientes, salário transferido pelo empregador, etc.). Cheque sempre as informações para depósito diretamente no app.

Para mais informações acesse: https://help.crypto.com/pt/articles/4914244-carteira-fiat-transferencias-bancarias-em-brl-via-ted-doc-pix.

Caso necessite qualquer auxílio no processo, nosso time está à disposição para ajudar pelos seguintes canais de atendimento:

• Chat 24/7: Disponível via Configurações > Suporte ou pelo site chat.crypto.com.

• Telefone: 0800-878-4083 (Atendimento em português, das 08:00 às 17:00).

Nosso objetivo é oferecer uma experiência eficiente e encantadora, conectando você à economia global de forma inteligente e econômica.