Como solicitar assistência técnica?

Antes de solicitar um atendimento de assistência técnica, recomendamos consultar o Manual do Proprietário, entregue no momento do recebimento das chaves, para verificar se o item em questão está dentro do prazo de garantia.

Caso esteja coberto pela garantia, siga os passos abaixo:

• Acesse o aplicativo Cury Cliente;

• Selecione a opção "Solicitar Atendimento";

• Clique em "Assistência Técnica";

• Descreva detalhadamente a ocorrência, informando todas as informações relevantes para análise.

• Após o registro da solicitação, escolha a data e o horário disponíveis para o atendimento.

 Importante: quanto mais detalhadas forem as informações fornecidas, mais ágil e eficiente será a análise e o atendimento da sua solicitação.