Recebimento
Fiz uma compra e fazem 41 dias, e até agora não recebi e é difícil contato com eles
Respondida
Custom Love é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 158
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 98,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 108
- Nota média do consumidor
- 7,33
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Custom Love nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Custom Love
Reclamações
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Fiz um pedido (*****) na cor prata. chegou dourado. Tentei contato com o suporte pelo WhatsApp ***** e nunca me responderam.
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RespondidaMá qualidade da impressão e falta de retorno da empresa
Fiz a compra de um chaveiro para o dia dos pais, não gostei, ficou ruim a impressao e não foi barato, porem eles nao respondem email e nem whats com a...
RespondidaAtraso na entrega e falta de atualização do pedido
Fiz o pedido dia 4, está em gravação dês do dia 5,não atualiza, eles não respondem whats app, o pedido já está atrasado.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,19%
Acessórios de Vestuário
Problemas
6,4%
Atraso na entrega
Produtos
10,47%
Chaveiro
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Um projeto dos sonhos que começou em junho de 2017, especializado em personalização detalhada de acessórios. Mantemos um compromisso inabalável
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Está no Reclame AQUI há 7 meses
