Qual a reputação de Cutelaria BV?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Cutelaria BV

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 127 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 17.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte da loja

Comprei uma faca por meio de um leilão divulgado no Instagram no dia 22, indicado por um amigo e motivado pelas boas avaliaçõ...

RespondidaHá 3 dias
Produto não entregue e bloqueio em rede social após cobrança

Enganaram. Comprei a faca e não me entregam.Falaram que não tem a faca, mas em conversa na compra dissera que tinham.

RespondidaHá 3 dias
nao entregam produto

realizei uma compra por leiao virtual no instagram no dia 05 de junho de 2026, ate hoje na recebi a mercadoria e nao me passa...

RespondidaHá 3 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] em leilão virtual de facas no Instagram

Fiz uma compra pelo leilão virtual no Instagram ***** não enviaram minha faca não me respondem pelo whatsapp e me bloquearam ...

RespondidaHá 3 dias
ESTORNO NÃO REALIZADO PELA EMPRESA CUTELARIA BV INDUSTRIA E COMERCIO LTDA

Realizei a compra de uma faca em um leilão promovido pela empresa. Fui informado de que o produto precisaria ser confeccionad...

RespondidaHá 3 dias
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