Produto não entregue e recusa de reembolso
Não compremEles vendem os produtos através de leilão on-line no Instagram do Tiago Ilha e não entregam, depois solicitamos o [Editado pelo Reclame Aqu... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 46.2% das reclamações
Cutelaria BV é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.
- Reclamações recebidas
- 127
- Reclamações respondidas
- 92,1%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 46,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 17,9%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 1,9
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 18 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cutelaria BV nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Cutelaria BV
Reclamações
Produto não postado após pagamento e emissão de nota fiscal
Compra paga, nota fiscal emitida, etiqueta gerada, mas produto nunca foi postadoNo dia 30/07/2026, participei de um leilão realizado pela *****, divul... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não entregue e valor não estornado
Fiz uma compra de uma faca dourada e eles não entregaram, não dão resposta não não devolvem o dinheiro
Não respondidaVendem e não entregam
Por meio de leilão no dia 26/06 arrematei 7 facas e até o momento não me enviaram nada e não respondem pelas mídias sociais! Não caiam neste [Editado ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de retorno após compra realizada via Instagram
Pelo visto a empresa esta aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] atras do outro, só olhar as reclamações aqui no Reclame Aqui que verão que todos os cl... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,66%
Não encontrei meu problema
Problemas
35,29%
Atraso na entrega
Produtos
4,78%
Produtos Personalizados
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