Qual a reputação de CVC Turismo?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de CVC Turismo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2017 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1053 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com CVC Turismo?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para CVC Turismo

Exibindo 5 de 10307 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CVC Turismo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

CVC se recusa a adiar viagem e devolve apenas 50% do valor pago após marido sofrer infarto

Em 29/09/2025 fiz uma reserva para 03 passageiros (eu, meu marido e minha irmã), com data da viagem programada para 14/03/202...

Não respondidaHá 1 dia
CVC se recusa a reembolsar passagem aérea após infarto da cliente, apesar de reembolso da companhia aérea.

Realizei compra de passagem pela CVC Botafogo Praia Shopping para o período de 10/07/2026 a 19/07/2026.Ocorre que n...

Não respondidaHá 1 dia
CVC não realiza estorno de taxas de embarque de passagens aéreas após cancelamento de voo.

Fiz uma compra de passagens aéreas Brasil > Japão dia 30/06/2026 (N do pedido *****), com o valor de R$14.243,56, mas no ...

ResolvidoHá 3 dias
Cliente aguarda reembolso de passeio de balão desde maio, enquanto parceira já recebeu.

Fizemos um passeio de balão diferente do planejado e tenho um reembolso de R$ 503,63 para receber, desde maio.Minha parc...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança integral na fatura após cancelamento de voo e promessa de estorno

Eu realizei a compra de um voo e por motivos pessoais, não teria como realizar na data estabelecida, e segundo a CVC, eu teri...

ResolvidoHá 5 dias
1 de 2062
Filtros especiais

Categorias
(8391)
(371)
(286)
(231)
(125)
(93)

Produtos ou serviços
(5302)
(2598)
(618)
(382)
(298)
(154)

Problemas
(10307)
RA Ads
RA Ads